Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Specjalista ds. Wsparcia Atlassian

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia Atlassian, który dołączy do naszego zespołu IT i będzie odpowiedzialny za utrzymanie, konfigurację oraz wsparcie użytkowników w zakresie narzędzi Atlassian, takich jak Jira, Confluence, Bitbucket i inne. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w zapewnianiu sprawnego działania środowiska Atlassian w naszej organizacji oraz wspieraniu zespołów projektowych w efektywnym wykorzystaniu tych narzędzi. Do głównych obowiązków będzie należeć zarządzanie instancjami Atlassian, rozwiązywanie problemów technicznych, wdrażanie nowych funkcjonalności oraz współpraca z zespołami developerskimi i operacyjnymi. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w administracji systemami Atlassian, umiejętność analitycznego myślenia oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Oferujemy możliwość pracy w nowoczesnej organizacji, dostęp do najnowszych technologii, elastyczne godziny pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach i certyfikacjach. Jeśli jesteś osobą samodzielną, komunikatywną i pasjonujesz się technologiami Atlassian, ta oferta jest dla Ciebie. Dołącz do nas i wspieraj rozwój narzędzi, które napędzają cyfrową transformację naszej firmy.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Administracja i konfiguracja narzędzi Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket)
  • Wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych
  • Tworzenie i utrzymywanie workflowów, schematów i uprawnień
  • Integracja narzędzi Atlassian z innymi systemami
  • Monitorowanie wydajności i dostępności systemów
  • Wdrażanie aktualizacji i poprawek bezpieczeństwa
  • Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji użytkownika
  • Współpraca z zespołami developerskimi i operacyjnymi
  • Analiza potrzeb biznesowych i dostosowywanie narzędzi
  • Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z narzędzi Atlassian

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z narzędziami Atlassian
  • Znajomość Jira Software, Jira Service Management, Confluence
  • Doświadczenie w administracji systemami IT
  • Umiejętność pisania zapytań JQL i tworzenia dashboardów
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność
  • Znajomość zagadnień DevOps będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie w pracy z API Atlassian mile widziane
  • Wykształcenie wyższe techniczne lub pokrewne

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z narzędziami Atlassian?
  • Czy konfigurowałeś/aś workflowy i uprawnienia w Jira?
  • Jakie znasz metody integracji Atlassian z innymi systemami?
  • Czy miałeś/aś styczność z administracją Confluence?
  • Jakie znasz narzędzia do monitorowania wydajności systemów?
  • Czy posiadasz certyfikaty Atlassian?
  • Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów technicznych?
  • Czy pracowałeś/aś w środowisku Agile lub DevOps?
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z API Atlassian?
  • Czy potrafisz szkolić użytkowników z obsługi narzędzi?